IT-mind

Services

Une offre structurée pour reprendre le contrôle de votre système d’information : gouvernance, cybersécurité, infrastructures, exploitation et environnements de travail.

Objectif : prioriser, mettre en œuvre et sécuriser durablement, avec une approche orientée décideurs.

Pour une approche locale, voir notre accompagnement en informatique et sécurité à Dunkerque.

Interventions en Hauts-de-France et au-delà, selon vos enjeux.


Illustration des services

Services IT : gouvernance, cybersécurité, infrastructures, infogérance et continuité

Ce que vous obtenez

Des résultats concrets et utilisables : clarté, priorités, décisions cadrées et documentation.

Cartographie & Etat des lieux

Vision globale du SI : composants, dépendances, risques principaux et points de fragilité.

Plan d’actions priorisé

Quick wins + trajectoire moyen terme : effort, coût, bénéfices, risques et arbitrages.

Mise en œuvre documentée

Changements cadrés, traçables et accompagnés de procédures (exploitation, sécurité, continuité).

Réduction du risque

Durcissement, sauvegardes, PRA/PCA, gestion des accès et bonnes pratiques adaptées aux usages.

Pilotage & Suivi

Indicateurs simples, feuille de route, décisions cadrées et amélioration continue.

Culture & Sensibilisation

Ateliers pratiques, prévention phishing, durcissement des usages et réduction du risque humain.


Nos expertises

Un périmètre complet, avec une approche orientée décision, mise en œuvre et résultats mesurables.

Gouvernance et stratégies

Gouvernance & Stratégie

Piloter, prioriser et décider avec une trajectoire SI réaliste.

  • Cartographie & priorités
  • Gestion des risques
  • Budgets & arbitrages
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Cybersécurité et RGPD

CyberSécurité & RGPD

Réduire l’exposition, sécuriser les usages, renforcer la conformité.

  • Diagnostic & durcissement
  • Conformité (RGPD / NIS2)
  • Sensibilisation
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Infrastructures et Cloud

InfraStructures & Cloud

Disponibilité, performance, évolutivité : une base solide et maîtrisée.

  • Réseaux & serveurs
  • Virtualisation
  • Cloud hybride
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Infogérance et support IT

InfoGérance & Support

Stabilité, supervision et amélioration continue, sans perte de contrôle.

  • MCO & supervision
  • Support utilisateurs
  • Améliorations planifiées
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Formation et sensibilisation

Formation & Sensibilisation

Développer les bons réflexes et réduire durablement le risque humain.

  • Ateliers concrets
  • Phishing & usages
  • Culture cyber
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Environnements de travail

Environnements de Travail

Postes, mobilité, collaboration : efficacité, sécurité et expérience utilisateur.

  • Standardisation
  • Sécurisation des postes
  • Outils collaboratifs
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Pour qui ?

PME, collectivités, associations et organisations ayant besoin d’un SI fiable, sécurisé et pilotable, avec des décisions claires et une exécution maîtrisée.

Quand c’est utile ?

  • Vous avez des incidents récurrents ou un SI devenu “fragile”.
  • Vous devez prioriser (budget, projets, risques) et arbitrer sereinement.
  • Vous souhaitez sécuriser l’accès distant, les postes, les sauvegardes ou la continuité.
  • Vous cherchez un prestataire de confiance, avec une démarche structurée.

Une méthode claire

Pour obtenir des résultats durables, nous appliquons un cadre simple : diagnostic, plan d’actions, mise en œuvre et amélioration continue.

En 4 étapes

  1. Diagnostic : cartographie, risques, priorités.
  2. Plan d’actions : quick wins + trajectoire moyen terme.
  3. Mise en œuvre : cadrée, suivie, documentée.
  4. Amélioration continue : consolidation et montée en maturité.

Modalités d’accompagnement

Selon votre contexte, nous intervenons sous forme de diagnostic, de pilotage de projet ou d’exploitation.

Diagnostic & Priorisation

Faire le point, identifier les risques, définir un plan d’actions clair.

Accompagnement & Mise en œuvre

Cadrer, déployer, documenter et sécuriser les changements.

InfoGérance & Amélioration

Supervision, maintien en conditions opérationnelles et progrès continus.


Questions fréquentes

Nous intervenons principalement en Hauts-de-France, et au-delà selon le contexte (enjeux, périmètre, organisation). Les modalités sont définies dès le premier échange.

Oui. Selon vos besoins, l’intervention peut être ponctuelle (diagnostic, projet, sécurisation) ou récurrente (infogérance, supervision, amélioration continue).

Le label ExpertCyber est un repère officiel de confiance en cybersécurité. Il atteste d’une démarche structurée et d’un niveau d’exigence reconnu.

Faire un point sur votre environnement IT

Un premier échange pour qualifier le contexte et identifier les priorités.